МЕНЮ ЗАКРЫТЬ
ПОКУПКА НЕДВИЖИМОСТИ
ВЛАДЕЛЬЦАМ
ЗАКАЗАТЬ ЗАКАЗАТЬ
ЗАКРЫТЬ
ru
РЕЗИДЕНЦИИ
ПРОЖИВАНИЕ И ПЕРЕЛЕТ
ОТЕЛЬ

Политика конфиденциальности

1      Введение

Данная политика конфиденциальности включает следующие компании: Курорт Афродита Хиллс лтд, Отделение управления недвижимостью лтд, Отделение оказания услуг лтд, Теннис и СПА лтд, далее именуемые как «Афродита Хиллс» или «AH», и выступающие в качестве контролёра данных, поступающих на вебсайт.

Афродита Хиллс берёт на себя обязательства по защите персональных данных, полученных при пользовании Нашим вебсайтом и другими сервисами. Представленные здесь положения политики конфиденциальности в отношении пользования вебсайтом относятся к вебсайту компании Афродита Хиллс и устанавливают обязательства Афродита Хиллс по защите персональных данных, а также устанавливают порядок сбора, пользования, передачи и хранения персональных данных. Данная политика распространяется только на личную информацию, которую требуется получить для обработки, и по отношению к которой AH может выступать как контролёр данных.

2      Сбор и пользование персональными данными

Афродита Хиллс установила порядок пользования вебсайтом с целью поддержания связи со всеми заинтересованными лицами. Стандартная форма используется для отправки запросов и заявок и перенаправляет полученные данные в соответствующее отделение/соответствующему сотруднику. Кроме того, на сайте есть телефоны отделений Афродита Хиллс, по которым можно связаться при необходимости личного общения. С целью улучшения качества обслуживания, все звонки по стационарным телефонам записываются и хранятся в течение полугода. Для того, чтобы корректно обработать поданную Вами заявку, Мы можем сохранять в своей базе Ваше имя, email, номер телефон, а также иную информацию, которую Вы посчитали нужным оставить. Вся оставленная Вами информация используется строго по назначению, в связи с оставленным запросом и не может быть передана третьим лицам, за исключением случаев, упомянутых в данной политике конфиденциальности, а также в случае, если разглашение требуется/разрешено законом.

Для создания возможности бронирования резиденций, игр в гольф, а также планирования другого досуга (фитнес, спа, верховая езда и т.д.) или услуг (уборка, услуги няни и т.д.) Афродита Хиллс ввела систему учётных записей клиентов. В список персональных данных, необходимых для пользования учётной записью, входят: полное имя, email, пароль, страна, предпочтительный способ общения, а также любая другая информация, которой вы захотите с Нами поделиться. Вся оставленная Вами информация используется строго по назначению и не может быть передана третьим лицам или использована в связи с другими целями, за исключением случаев, упомянутых в данной политике конфиденциальности. В случае если Вы пожелаете осуществить платёж за упомянутые выше услуги, Нам потребуются данные Вашей банковской карты. Полученные банковские данные не подлежат хранению, а в соответствии с требованиями конфиденциальности передаются далее в банк, через Нашего надёжного партнёра, JCC Payment Systems Ltd. Для получения дополнительной информации по транзакциям, Вы можете посмотреть Политику конфиденциальности компании JCC.

Компания Афродита Хиллс также оказывает ряд других услуг посредством своего вебсайта, включая запросы на дополнительную информацию по покупке или аренде недвижимости на территории курорта Афродита Хиллс, проверку наличия свободных резиденций, использование услуг Отделений тенниса, гольфа и спа, планирование свадеб, бронирование столиков и другие услуги ресторанов. Для оказания описанных выше услуг Афродита Хиллс потребуются следующие персональные данные: Ваше имя, email, номер телефона, страна, указание заинтересовавшего Вас специального предложения, а также любая другая информация, которую Вы посчитаете нужным оставить.

Через вебсайт компании Atlantica Hotel Management Limited (далее именуемой как «Атлантика»), Афродита Хиллс может оказывать услуги по бронированию номера в отеле Афродита Хиллс. При осуществлении бронирования, Вы будете автоматически перенаправлены на вебсайт сети Атлантика, который в данном случае будет ответственным за Ваши персональные данные и предоставление информации.

В случае, если компания Афродита Хиллс или дочерние компании, увидят необходимость в использовании Ваших персональных данных в связи с другими целями, нежели описанные в данной политике конфиденциальности (новости, события, досуг, новая продукция и оказание услуг, рекламные акции и/или кампании), Вам поступит соответствующее уведомление с просьбой, если возможно, дать на это своё согласие. В случае, если клиент не желает давать согласие на использование персональных данных, достаточно ответить на соответствующий email или связаться с Нашим сотрудником, ответственным за защиту данных.

Для того, чтобы обработка данных соответствовала требованиям Общего регламента по защите данных (GDPR), легальные основания для обработки Ваших персональных данных формулируются Нами до процесса обработки. В случае, если Вы были перенаправлены на страницу подписания согласия на обработку персональных данных, после того, как Вы оставите согласие на обработку данных на соответствующей станице, Мы получаем правовые основания на обработку Вашей персональной информации.

3      Передача персональных данных

В случае, если запрос/заявка клиента требует привлечения к работе поставщиков или субподрядчиков, Афродита Хиллс может передать последним персональные данные клиента, в том объёме, который необходим для выполнения заявки. При необходимости передачи, принимаются все меры по защите персональных данных (например, в договор вносятся соответствующие пункты о защите данных, создаются необходимые правовые документы для обработки данных, проведения процедуры раскрытия персональных данных в рамках одной организации и т.д.). Кроме того, персональные данные могут быть раскрыты, в случае, если последнее будет обусловлено требованиями закона. В любом случае, при необходимости передачи персональных данных третьим лицам, Афродита Хиллс обязуется запрашивать Ваше согласие, в случае, если нет иного правового основания.

4      Дети

Наш сайт не предусмотрен для пользования детьми, Мы не имеем намерения собирать персональные данные клиентов возрастом до 18 лет. В случае, если Нам сообщат, или Мы иным образом узнаем, что собранная личная информация относится к лицам, не достигшим 18 лет, Мы примем все коммерчески оправданные шаги для того, чтобы удалить эту информацию.

Время от времени, Мы можем запускать акции или кампании, ориентированные на детей. В таком случае, процедура сбора личной информации будет описана в разделе Положений и условий данной акции/кампании.

5      Хранение и удаление персональных данных

Афродита Хиллс не хранит собранные персональные данные дольше, чем это требуется причинами, по которым эти данные были собраны, и принимает все шаги для соблюдения процедуры безопасного удаления данных. Для получения дополнительной информации по хранению и удалению персональных данных, пожалуйста, обратитесь к разделу Обратная связь данной Политики конфиденциальности.

6      Права субъектов персональных данных

При работе с персональными данными компания Афродита Хиллс опирается на права субъектов персональных данных, установленные Регламентом (ЕС) 2016/679. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь к разделу Обратная связь данной Политики конфиденциальности.

7      Право доступа и удаление данных субъектов

Афродита Хиллс предполагает, что персональные данные, оставленные непосредственно клиентами являются точными и полными. Клиентам обеспечена возможность доступа и обновления своих персональных данных посредством Заявки субъекта персональных данных.

8      Право на удаление данных субъектом

Субъект персональных данных может потребовать удаления всех хранимых персональных данных, в таком случае все третьи стороны, располагающие персональными данными субъекта также обязуются выполнить заявленное требование. Субъекту может быть отказано в удалении персональных данных только в случае действия соответствующего исключения. Запрос на удаление персональных данных может быть передан посредством Заявки субъекта персональных данных.

Афродита Хиллс обязуется удалить персональные данные в случае, если применим хотя бы один из нижеизложенных пунктов:

  • Персональные данные больше не требуются в связи с целями, для которых были собраны;
  • Субъект персональных данных запрещает обработку данных и не существует иных правовых оснований для обработки данных;
  • Субъект данных возражает против выполнения обработки данных в соответствии с законными интересами Контролёра данных, и не существует других, перевешивающих правовых оснований для обработки;
  • Персональные данные были собраны незаконно.

В случае получения запроса на удаление персональных данных, при условии подтверждения личности, в случае соблюдения одного из описанных выше пунктов, при отсутствии иных правовых оснований для обработки, Афродита Хиллс обязуется удалить все персональные данные. Запрос должен быть занесен в Журнал запросов субъектов персональных данных.

При невозможности удаления персональных данных Афродита Хиллс обязуется принять все меры, чтобы:

  • Персональные данные не могли быть/не будут использованы для любого информирования субъекта, или любым иным образом, затрагивающим интересы субъекта;
  • Не предоставлять доступ к персональным данным другим организациям;
  • Защищать персональные данные с использованием соответствующих организационных и технических возможностей;
  • Если это станет возможным, незамедлительно удалить безвозвратно информацию.

9      Права субъекта на ограничение обработки данных

Посредством Заявки субъекта персональных данных субъект персональных данных может ограничить обработку данных Контролёром.

10    Право субъекта на внесение возражения

Посредством Заявки субъекта персональных данных субъект может в любое время высказать возражение против обработки данных.

11    Право субъекта на переносимость данных

При необходимости, посредством отправки Заявки субъекта персональных данных, при условии соблюдения условий, описанных в статье 20 GDPR, субъект персональных данных имеет право получить копию своих персональных данных в структурированном формате.

При условии соблюдения прав на конфиденциальность иных субъектов, а также отсутствия на момент подачи заявки чрезмерной загруженности, Заявка субъекта обрабатывается в течение месяца. Субъект персональных данных также может запросить перенос данных непосредственно на другую систему. Операция производится бесплатно.

В случае если обработка заявки в 30-дневный срок представляется невозможной для Афродита Хиллс, в отведённый период, сотрудник, ответственный за защиту персональных данных обеспечивает получение субъектом или законным представителем субъекта следующей информации:

  • Подтверждение получение заявки.
  • Любая информация доступная на данный момент.
  • Предоставление детальной информации в связи с запросом, контактная информация, описание возможных изменений в связи с запросом субъекта, причин(ы) отказа, а также описание возможных шагов, которые можно предпринять в связи с решением.
  • Предполагаемая дата отправки оставшихся ответов на запросы.
  • Предполагаемая стоимость услуг для Субъекта персональных данных (например, в случаях, когда запрос предполагает значительные усилия по его обработке).
  • Имя и контактная информация ответственного сотрудника.

12      Поправки

В случае если, в связи с изменениями в законодательной базе, требованиями ведения бизнеса, для удобства гостей, стратегических партнёров и поставщиков услуг, или для лучшего обслуживания объектов недвижимости, Афродита Хиллс изменит условия Политики конфиденциальности, все нововведения будут отображены здесь. Обновлённая версия будет размещена на вебсайте с указанием даты последнего изменения, таким образом, Вы будете знать дату последнего обновления Нашей Политики конфиденциальности. В случае внесения значительных изменений, Мы также можем отправить Email соответствующим пользователям с описанием новых условий. При необходимости получения правовых оснований, для внесения изменений Нам может понадобиться Ваше согласие.

13      Обратная связь

В случае возникновения у Вас вопросов и жалоб по поводу данной Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с Нами: info@aphroditehills.com

В случае если у Вас есть вопросы относительно обработки Нами Ваших персональных данных, в том числе, если Вы считаете, что Ваши права были нарушены в рамках действующего законодательства, Вы можете оставить жалобу в соответствующей надзорной организации. Контактную информацию для всех надзорных организаций ЕС вы можете найти здесь:

http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080